واضح است که داده‌ها از ارزش بالایی برخوردار هستند و واقعا هم همینطور است. سازمان‌ها از داده‌ها برای انجام کارهای خارق العاده استفاده می‌کنند؛ واژه مهم " استفاده کردن" است و نه تنها "جمع‌آوری".فرآیند جمع‌آوری داده‌ها کاملا اثبات شده است؛ حالا چالش این است که چگونه از این داده‌ها برای بدست آوردن بینشی ارزشمند برای کسب و کار خود استفاده کنیم.